l unii şoferi sunt enervaţi de faptul că pasagerii îşi plătesc biletele cu mărunţiş
l călătorii se simt umiliţi de comportamentul conducătorilor auto
Unii dintre conducătorii auto care lucrează pe autovehiculele societăţii Troleibuzul dau dovadă de un comportament total nepotrivit la locurile de muncă. Un client al acestei companii s-a declarat umilit de unul dintre şoferii de pe microbuz. Bărbatul reclamă faptul că, în momentul în care călătorii nu au bancnote şi plătesc cu mărunţiş pentru biletele de călătorie, şoferii în cauză le vobesc urât şi chiar refuză banii.
Cel care a avut parte de o astfel de experienţă este Ilie Danieliuc, din Alexandru cel Bun, care face naveta la Piatra-Neamţ cu mijloacele de transport în comun ale societăţii Troleibuzul. Bărbatul a povestit că ieri, la orele dimineţii, s-a urcat în microbuzul ce merge pe ruta Bistriţa – Piatra-Neamţ, a dat să achite biletul, însă conducătorul auto, când a văzut că i se oferă mărunţiş, şi-a ieşit din pepeni şi a început să facă scandal.
„Fac naveta cu microbuzul firmei Troleibuzul. Biletul costă 2,50 de lei, iar ieri, la ora 8.20, când m-am urcat în microbuz am plătit cu două bancnote de câte un leu iar 50 de bani în mai multe monede mai mici. Când a văzut că-i dau bani mărunţi, şoferul, un bărbat cu mustaţă, a început să facă scandal de faţă cu toată lumea care de altfel mă şi cunoştea, mi-a vorbit urât şi a izbit banii pe bordul microbuzului care, bineînţeles, s-au împrăştiat pe jos. Mi-a şi spus că mai bine suportă de la el din buzunar ăia 50 de bani, decât să mai vadă bani mărunţi. M-am simţit foarte jignit, umilit de comportamentul acestui om. Nu-i ştiu numele pentru că n-am văzut nicăieri, în microbuz, vreun ecuson sau ceva pe care să-i fie scris numele“, a spus Ilie Danieliuc.
Bărbatul povesteşte că nu este pentru prima dată când vede un astfel de comportament la conducătorii auto de la Troleibuzul. „Luni un alt călător a păţit la fel, dar pe ruta Şcolile Normale – Bistriţa. Era pe la 18.20, iar microbuzul (aparţinând tot de Troleibuzul SA) era condus de un alt şofer. Sunt doi sau trei conducători auto care se comportă în asemenea hal, restul sunt în regulă. Unii chiar sunt deosebit de amabili şi civilizaţi şi-ţi face plăcere să călătoreşti cu ei“, a adăugat Ilie Danieliuc.
Directorul societăţii Troleibuzul, Nadia Năstase, a declarat că nu i s-a adus la cunoştinţă despre un asemenea comportament al conducătorilor auto din subordine, însă dacă toate aceste fapte se vor adeveri, atunci salariaţii vor fi sancţionaţi.
„Călătorul trebuia, în primul rând, să facă o reclamaţie la noi, la firmă. Aşa mi se pare normal. Acum, că ştiu despre cine este vorba o să luăm măsurile care se impun în astfel de situaţii. Trebuie să precizez faptul că fiecare conducător auto al societăţii Troleibuzul poartă ecuson cu numele şi prenumele“, a declarat Nadia Năstase.
(Natalia RÎŞTEI)
Cetateanul de la Bistrita care are timp sa schimbe bacnotele la magazin si sa le dea la soferi este un mistocar-ironic,adica dupa ce primesti banii zambeste ironic,si cum soferii au dezvoltat simt al psihologiei mistocare sau sesizat si au sensibilizat persoana respectiva si nu prea ii convine.Mai sunt multi ca el chiar si unele doamnne staliniste….a se intelege.
Scenă autentică din troleibuzul de 7,15, ruta Școlile Normale _Sarata. Oprire cred că stația Staro. Șoferul deschide doar ușile din față. La mijloc pauză. Doi călători care voiau să coboare strigă „și la mijloc”. Nimic. Mai strigă odată. Nimic. Apasă butonul. Nimic. Șoferul închide ușile din față și dă să plece, cu tot cu călătorii de la mijloc, ăia de voiau să coboare. Ăia disperați o iau la fugă către ușa din față, „stați ca să coborâm și noi”. Șoferul: „ce bă, de ce n-ai apăsat, bă butonul!”. „Păi noi am strigat, am apăsat butonul dar nimic”. „Taci, bă, vorbești prostii, marș d-acilea rați ai dracu” ….Ăia coboară repede să nu-și ia și vreuna peste bot de la șoferul nervos. Către d-na Năstase: nu-i prima dată cînd asist la astfel de scene, iar dacă-i dai mărunt, că atâta ai găsit în poket pân la leafă, riști să- ți iei și cafteală. I-a zis odată cineva că îl reclamă și i-a întors-o scurt „așa și, ce dacă mă reclami”. Am convingerea că ați mai primit reclamații dar le-ați îngropat sub preș, nu-i așa, n-ați văzut, n-ați auzit nimic, că tot se poartă fraza și la case mai mari. Hai pa!
Aveți mare dreptate !Șoferii de la Troleibuzul ori sunt f amabili ( mai rar ,dar cu unii chiar e o placere sa călătorești ! ) ori – marea majoritate din păcate ! – sunt de o nesimțire cum rar întâlnești !