Echipajele medicale de la Ambulanţă vor interveni la cazurile de urgenţă după noi re-guli. Potrivit dr. Dorice Albu, managerul SAJ, la sediul instituţiei a sosit o circulară semnată de secretarul de stat – dr. Raed Arafat, prin care se modi-fică procedurile de intervenţie în situaţiile în care pacientul care solicită ajutor medical la 112 este singur în casă. De acum încolo, pacientului i se va cere să lase uşa descuiată, un număr de telefon al unui vecin sau al unei rude apropiate şi nu se va întrerupe legătura telefonică decât în momentul în care echipajele de intervenţie ajung la faţa locului. În cazul în care cadrele medicale vor găsi uşa încuiată, vor solicita în ultimă instanţă intervenţia în forţă a pompierilor, atunci când există suspiciuni că pacientul se află inconştient în casă iar viaţa îi este în pericol. Intervenţia pompierilor în astfel de situaţii poate fi făcută numai în prezenţa poliţiştilor.
Măsura este valabilă pentru toate serviciile judeţene şi vine ca urmare a situaţiei generate în judeţul Cluj, în care o femeie de 41 de ani a fost găsită moartă în casă la câteva zile după ce apelase la numărul unic de urgenţă 112, dar echipajul medical sosit la locul solicitării a plecat, găsind uşa închisă. „Prin circulara pe care am primit-o, procedurile se modifică în sensul că dispecerul care răspunde la numărul de urgenţă trebuie să-i spună apelantului, în cazul în care acesta este singur acasă, să lase uşa de la intrare descuiată, în limita posibilităţilor, un număr de contact al unui vecin sau al unei rude apropiate. Pentru situaţiile în care dispecerul rea-lizează din discuţia cu apelantul că acesta se simte foarte rău, se va menţine legătura cu acesta până la sosirea echipajelor de intervenţie. De asemenea, dacă echipajul de pe ambulanţă a ajuns la pacient iar acesta nu deschide, trebuie luată legătura cu vecinii, pentru că este posibil ca aceştia să aibă o cheie sau un număr de telefon al unui membru al familiei. Dacă nici prin această modalitate nu se rezolvă, există varianta unei intervenţii a pompierilor şi a poliţiei, care sparg uşa. Noi comunicăm foarte bine cu ambele instituţii“, a precizat şefa Ambulanţei – dr. Dorice Albu. Potrivit acesteia, echipajele de ambulanţă nu au autoritatea de a intra în forţă în locuinţa unui apelant.
Caz asemănător la parterul unui bloc din Mărăţei
Cazuri în care echipajele Ambulanţei au trebuit să acţioneze în forţă cu ajutorul pompierilor şi poliţiştilor s-au întâmplat şi în judeţul nostru, după ce bolnavii care au chemat Salvarea au fost găsiţi încuiaţi în case. „Şi noi ne-am confruntat cu cazuri asemănătoare. Cu cât ajungi mai repede la o intervenţie, cu atât mai mult un caz poate fi rezolvat. Recent, un astfel de caz a fost înregistrat la parterul unui bloc din cartierul Mărăţei. Persoana bolnavă care locuia singură într-un apartament, a sunat la 112, că i s-a făcut rău, însă echipajul nu a putut interveni să acorde ajutor medical, pentru că a găsit uşa încuiată. S-a încercat toate posibilităţile pentru a ajunge la bolnav ca să i se acorde asistenţa medicală de urgenţă. S-a bătut insistent la uşă, ne-am uitat pe geam în speranţa că-l vom vedea sau lua legătura cu bolnavul, însă nefiind posibil acest lucru, apoi am luat legătura cu vecinii pentru detalii: au fost întrebaţi dacă bolnavul are familie pentru a lua legătura cu aceasta în cel mai scurt timp, dacă îl ştie cu boli grave. După ce am avut aceste informaţii a fost nevoie de intervenţia echipelor specializate. Pompierii au fost nevoiţi să spargă uşa de la intrare, iar când am intrat în apartament, bolnavul era deja în stop cardio respirator, fără răspuns la manevrele de resuscitare“, a mai spus dr. Dorice Albu.
Cazul pentru care autorităţile medicale au decis modificarea procedurilor de intervenţie s-a întâmplat pe 13 august, când o profesoară de 41 de ani – lector universitar la Universitatea „Babeş-Bolyai“ din Cluj-Napoca a fost găsită decedată la cinci zile de la apelul făcut la 112, pentru că cei de la Ambulanţă nu au putut intra în locuinţă. Un vecin care locuia în apartamentul de deasupra a alertat Poliţia că se simte un miros de cadavru, iar poliţiştii au chemat pompierii. Aceştia au spart uşa şi au găsit femeia în stare de descompunere.
(Maria NISTOR)