Mai mulţi vârstnici din munici-piul Piatra-Neamţ, care au participat anul trecut la o prezentare a unor saltele „minune“, care „vindecă“ prin impulsuri magnetice o sumedenie de boli, au dat economiile de o viaţă pe respectivele produse, crezând că vor face o afacere. Şi-au dat seama ulterior că fuseseră înşelaţi. Oamenii au încercat să-şi recupereze banii, însă fără succes întrucât semnaseră contracte de vânzare-cumpărare, perfect legale. Disperaţi, unii dintre ei s-au adresat Avocatului Poporului, povestindu-şi necazurile.
„Nu ştiu ce să mai fac, mama s-a întors de la o prezentare la care a fost convinsă, nu pot să-mi ima-ginez cum, să semneze un contract prin care comanda nu ştiu ce saltea magnetică de 7.000 de lei. Fusese invitată la telefon pentru un set de analize medicale gratuite. N-am înţeles mare lucru din ce-mi povesteşte, are 74 de ani şi e destul de surescitată acum că a înţeles ce-a făcut. Oricum, analize n-au fost, i s-a măsurat nivelul de oxigen (n-am înţeles cum) înainte şi după ce-a stat zece minute pe acea saltea. După care a stat trei ore la o prezentare în care i s-a vorbit despre beneficii, reduceri peste reduceri, de la nu ştiu câte sute de milioane de lei vechi s-a ajuns la chilipirul de numai 6.000 de lei. Am văzut contractul, e perfect legal, dar e o înşelătorie“, povesteşte o juristă din Piatra-Neamţ a cărei mamă a fost păcălită cu salteaua „minune“.
Dispozitive „miraculoase“
În ultima perioadă, tot mai multe societăţi comerciale din străinătate şi-au deschis filiale în România, cu scopul aparent de a alina suferinţele bătrânilor cu fel de fel de dispozitive medicale „miraculoase“. De fapt, distribuitorii vând, la preţuri exagerat de mari, produse a căror eficienţă nu a fost certificată medical. Dar şi mai grav este că victimelor li se promit alternative la medicaţia prescrisă de doctori pentru afecţiunile cronice de care suferă, iar bătrânii, bolnavi şi vulnerabili, unii ajunşi la disperare, renunţă la tratamentul prescris şi-şi dau banii pe diferite „invenţii“.
Concret, printr-o strategie foarte bine pusă la punct, şi o putere de convingere incredibilă, oamenii ajung să împrumute sume mult peste veniturile lunare sau să achiziţioneze în rate dispozitivele costisitoare. Datele publicate de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor arată că, în 2014 şi 2015, reclamaţiile legate de salteaua magnetică pulsatilă au fost în top. Distribuitorii nu s-au lăsat intimidaţi de controale şi plângeri, iar escrocheria a continuat şi în 2016.
Totul începe cu un apel telefonic în care ţi se spune pe nume, ceea ce denotă că ai fost ales dintr-o listă lungă de potenţiali beneficiari (numai bătrâni). Eşti invitat apoi la o prezentare, care are loc într-un spaţiu închiriat din cadrul unui hotel şi, în majoritatea cazurilor, eşti ademenit cu un set de investigaţii gratuite. La prezentare participă maxim 20 de persoane, dar numai pe bază de invitaţie. Apoi, timp de aproape trei ore, eşti asaltat cu informaţii despre terapii inovatoare care te vor scăpa de dureri şi de cheltuielile pentru medicamente.
Organizatorii întâlnirii aduc tot felul de argumente pentru a-i convinge pe bătrâni să cumpere pe loc produsul, oferindu-le şi varianta încheierii unui contract cu plata în rate.
„Trebuie precizat că reprezentanţii acestor firme au o abilitate incredibilă de a-i convinge şi a-i păcăli pe oameni. Pornind de la apelul telefonic când ţi se spune pe nume, până la modul în care se desfăşoară întâlnirea. Practic, se folosesc de bolile şi vulnerabilitatea bătrânilor pentru a-i păcăli să cumpere o saltea magnetică, fără să aibă aviz sanitar pentru produse şi fără să fie specialişti“, a explicat Doina Sîrghie, expert în cadrul Avocatului Poporului filiala Bacău (la care este arondat şi judeţul nostru). Respectiva instituţie a primit o astfel de reclamaţie de la o bătrână din Piatra-Neamţ şi a încercat să desluşească iţele afacerii cu saltele magnetice. „În cazul acesta a fost vorba de o firmă din Odorheiu Secuiesc, cu filiale în toată ţara. Întâlnirea s-a programat telefonic şi a avut loc într-un spaţiu închiriat de la un hotel. Vreo 15 bătrâni au participat. Doamna care ne-a sesizat a povestit că a fost întinsă pe saltea şi întrebată despre afecţiunile de care suferă. Ea a spus că are varice. Ca să o convingă să cumpere salteaua, au speriat-o că fără acel dispozitiv o să ajungă să i se taie piciorul. A făcut contract de vânzare-cumpărare, cu plata în rate, cu avans de 2.000 de lei, pentru o saltea care costa circa 6.000 de lei. Cu o pensie de 1.200 lei, bătrâna trebuie să plătească o rată lunară de 848 de lei“, a atras atenţia aceeaşi reprezentantă a Avocatului Poporului.
Puteţi renunţa la contract în 14 zile
La nivelul judeţului nostru există mai multe persoane care s-au angajat să cumpere astfel de produse miraculoase, au semnat contracte de vânzare-cumpărare, au dat şi un avans, ba chiar au şi plătit prima rată până când şi-au dat seama de înşelătorie. Apoi, au renunţat să mai achite ratele, moment în care s-au trezit executaţi silit. Unii au făcut contestaţie la executare, însă degeaba, pentru că respectivul contract era legal.
Pentru a nu ajunge în astfel de situaţii, dacă aţi căzut în capcana acestor comercianţi de produse „miraculoase“, puteţi doar să îi notificaţi, în termen de 14 zile de la semnarea contractului, şi să le cereţi avansul înapoi, returnându-le respectivul produs achiziţionat.
„Conform articolului 9 din OUG 34/ 2014, care reglementează drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, consumatorul beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract încheiat la distanţă sau în afara spaţiilor comerciale. În situaţia în care realizaţi că aţi fost păcălit de o astfel de firmă, în termen de 14 zile puteţi face o notificare către firma respectivă prin care să vă exprimaţi opţiunea de renunţare la contract. În acelaşi termen, trebuie restituit produsul prin poştă sau curierat, toate cu confirmare de primire. În situaţia în care firma refuză să vă restituie banii, trebuie să vă adresaţi Comisariatului pentru Protecţia Consumatorilor. Atragem atenţia oamenilor să nu se mai lase păcăliţi, să meargă la medic sau măcar să se consulte cu cineva din familie înainte de a cumpăra astfel de produse“, a mai precizat reprezentanta Avocatului Poporului.
Magia cuvintelor
Cu titlu de exemplu, iată un fragment dintr-o prezentare a unei saltele magnetice care a fost vândută la un preţ exorbitant: „În momentul în care voi spune preţul, vor fi două tipuri de reacţii: unii vor face ochii mari, ceilalţi vor rămâne pe gânduri, meditând. Ştiţi care este diferenţa dintre aceste două categorii? Unii au trecut printr-o tragedie, ceilalţi n-au avut parte niciodată de tragedie. Nu ştiu de ce aşteptăm să se întâmple tragedii ca să luăm măsuri. Salteaua costă doar 17.200 de lei. Aceşti bani îi aveţi cu toţii. Unde? Unii i-aţi lăsat la fabrica de medicamente, alţii în termopane sau la fabrica de ţigări. La nunţi, botezuri. 17.200 de lei reprezintă graniţa dintre a rămâne bolnav şi a vă însănătoşi“.
Ameninţaţi cu procese şi păcăliţi
„Metoda de manipulare foarte eficientă este ca mai întâi să-i atragi pe oameni, să le stârneşti interesul, oferindu-le ceva, pentru ca apoi să-i obligi cumva să cumpere produse foarte scumpe. De regulă, publicul ţintă este format din pensionari şi oameni care nu pot refuza o ofertă insistentă. Unora li se oferă nişte contracte, pe care le semnează, apoi sunt ameninţaţi că vor fi daţi în judecată sau vor fi puşi să plătească sume mari de bani. Din nefericire, acestor victime le este frică să vorbească şi mulţi preferă să plătească şi să scape de aşa-zisele consecinţe, deşi acele contracte nu sunt legale, sunt abuzive“, a explicat psihologul Valentin Dinu.
(Mihai SAVA)
Nu i-a pacalit nimeni, era nevoie doar sa gandeasca mai mult, ceea ce e greu…
si eu am fost pacalit cu aceasta saltea ce trebuie sa fac am platit bani 5990 roni cum pot recupera bani,salteauoa am trimiso prin cureriat cu cofirmare de primire dar am 2 saptanini si astept sa primesc bani ca asa aspus
Si eu am fost pacalita cu saltea,VASINDUX 3 zile am folosit,nu avea nici un efect,am pus inapoi in cutie.Am sunat de nenumerate ori, dar niciun raspuns,dupa un an am fost chemat la judecata.Ce pot sa fac???DORESC un raspuns satisfacator .!!!!!!!!!!!
Nu va mai lăsați păcăliți oameni buni…..aproape nu e nici o deosebire între acești șarlatani și cei care te suna că,, ți a murit copilul prin accident,,chiar astăzi am fost și eu la o astfel de reprezentație,nu sunt pensionar ,am peste 40 de ani…cu mine nu le a mers,nici nu se uita la cei care sunt mai tineri….pt că știu că doar pe cei mai în vârstă ai pot păcăli,manipula,și Intr adevăr au o putere de convingere remarcabilă…teoretic ei nu spun lucruri rele despre sănătate….dar până a te face sănătos doar întindu te pe o saltea minune e cale lungă!!!pt ei e foarte mare câștig daca dintre 20 de oameni 3 comanda,, salteaua minune,,mai demult erau doar niste țoale cu magneți dar ai primit și un meniu cu mâncare daca tot pierzi o jumătate de zi acolo,acum nici macar cu un pahar de apa nu te servesc….:)))aveți grijă…….nu fiți naivi…..
facetile scris mergeti la avocat nu aveau voie sa taie chitanta mai mare de 5000 lei mie miau trimis banii
Ați cumpărat în afara magazinului, legea zice că aveți maxim un an sa va recuperați banii dacă nu sunteți mulțumiți!