După zeci de ani în care Spitalul Judeţean Neamţ părea stat în stat, iar pacienţii sau aparţinătorii nu aveau voie nici să întrebe şi nici să afle prea multe legate de condiţiile din unitatea spitalicească, de când cu noua conducere, lucrurile par să se schimbe în bine.
Din dorinţa de a fi cât mai transparenţi cu privire la ce se întâmplă în unitatea spitalicească, managerul, conf. dr. Alexandru Patraşcu, a început să ţină audienţe on-line pe pagina de Facebook a spitalului, unde răspunde în timp real întrebărilor mai mult sau mai puţin comode venite de la nemţeni.
Meniurile zilnice, postate pe pagina de Facebook
Şi, tot pe pagina de socializare, au început să fie postate meniurile pe care le primesc pacienţii internaţi la Piatra-Neamţ. „Prin aceste imagini sunt prezentate porţiile pregătite pentru principalele categorii de regim alimentar, în funcţie de recomandările medicale şi de nevoile specifice ale pacienţilor. Mesele sunt pregătite zilnic ţinând cont de regimurile alimentare stabilite medical, de indicaţiile specifice fiecărei categorii de afecţiuni şi de particularităţile fiecărui tip de alimentaţie“, subliniază cei de la SJU Neamţ.
De când cu postările, au început să apară şi reacţiile nemţenilor: de la laude şi confirmări venite de la cei care au fost internaţi recent – „Mâncarea este ff bună, cred ca nu vreţi caviar şi altele. Alţii nu au acasă nici jumătate din cantitatea şi calitatea alimentelor!“ sau „Am stat internată acum vreo două săptămâni. Mâncare bună şi pe săturate. Personal super, de nota 10“, la nemulţumiri cu privire la atitudinea unor cadre medicale sau legate de timpii de aşteptare de la UPU – „Mai ales la UPU e durere. În 4 ore analize, ecografie în 3 secunde şi o perfuzie şi acasă. Te scoate ca pe un câine, şi animalele sunt tratate mult mai bine!“.
Probleme sunt multe şi durează până când vor fi rezolvate, dar mulţi dintre cei care comentează pe pagina spitalului apreciază faptul că lucrurile par să „mişte“ de când cu nou conducere, aducând parcă şi un strop de speranţă în rândul nemţenilor.
Andreea AMARIEI
